Política de Privacidade

Última atualização: setembro 2025

Esta Política descreve como a PlayGather (“nós”) trata os dados pessoais dos utilizadores da aplicação e do website playgather.app.

1. Quem é o responsável pelo tratamento?

PlayGather – Portugal. Contacto: geral@playgather.app.

2. Que dados recolhemos

• Dados de conta/perfil: e-mail, número de telefone, nome, sexo, idade/data de nascimento, fotografia de perfil.
• Dados técnicos e de utilização: identificadores do dispositivo/instalação, IP aproximado, eventos de utilização e métricas (via Firebase Analytics), registos de falhas/erros (Crashlytics).
• Notificações push: tokens de dispositivo (Firebase Cloud Messaging) para enviar avisos sobre eventos.

3. Finalidades e bases legais (RGPD)

• Criar e gerir a tua conta e perfil – execução de contrato.
• Organizar e participar em eventos desportivos – execução de contrato.
• Comunicações e notificações (incl. push) – execução de contrato; consentimento quando exigido.
• Analytics e melhoria do serviço – interesse legítimo (medir utilização e corrigir problemas).
• Segurança e prevenção de fraude/abuso – interesse legítimo e obrigações legais.

4. Conservação

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades acima. Podes pedir a eliminação da conta a qualquer momento (ver Secção 8). Logs e cópias de segurança podem persistir por períodos limitados por motivos de segurança e auditoria.

5. Partilha com terceiros

Usamos fornecedores apenas para operar o serviço:

• Google/Firebase (Analytics, Auth, Firestore, Crashlytics, Cloud Messaging) – armazenamento e processamento de dados da app.
• Serviços de e-mail/entrega para mensagens transacionais e suporte.

Estes processadores atuam segundo contratos e medidas de segurança adequadas. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Os dados podem ser processados fora do EEE. Quando aplicável, usamos Standard Contractual Clauses e outras salvaguardas aprovadas pela UE.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (encriptação em trânsito, controlo de acesso, monitorização de falhas). Nenhum sistema é 100% seguro; notificar-te-emos de incidentes relevantes conforme a lei.

8. Os teus direitos

De acordo com o RGPD tens direito a acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição ao tratamento, bem como a retirar consentimentos. Para exercer, contacta geral@playgather.app. Tens também direito de reclamar à CNPD.

9. Crianças

O serviço não se destina a menores de 13 anos. Se és pai/mãe e acreditas que uma criança nos forneceu dados, contacta-nos para removermos a informação.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Na app móvel usamos SDKs (por ex., Firebase) para recolher eventos de utilização. No website poderemos usar cookies estritamente necessários e analíticos. Podes controlar notificações e analytics nas definições do dispositivo.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão atual estará sempre disponível em playgather.app/privacy. Mudanças materiais serão comunicadas pela app.

Contacto: geral@playgather.app